Wat is er eigenlijk in de wet vastgelegd over kwaliteitsbeleid?
In de wet is vastgelegd dat alle scholen kwaliteitsbeleid moeten uitvoeren (artikel 10 en artikel 12 lid 4 Wet Primair Onderwijs). Dat betekent dat scholen op een systematische manier moeten werken aan het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van het onderwijs. Kort samengevat houdt dit in dat scholen moeten:
bepalen wat ze willen bereiken (doelen); nadenken over de manier waarop ze die doelen willen bereiken; bepalen welke middelen (tijd, menskracht, geld) daarvoor nodig zijn; nadenken over de wijze waarop ze controleren (leerresultaten, ouderenquête, ouderpanel) of de doelen worden bereikt; nagaan welke verbeteringen kunnen worden aangebracht (eventueel doelen bijstellen). Zo levert de laatste stap telkens weer bouwstenen voor de eerste en volgende stappen. Zo’n proces strekt zich uit over een paar jaar.
Verder zijn scholen verplicht een schoolplan en een schoolgids op te stellen, alsmede
om een klachtenregeling te hebben. Ouders en andere geïnteresseerden kunnen in het schoolplan en de schoolgids lezen wat de school nastreeft en doet. De klachtenregeling stelt ouders en anderen (leraren en leerlingen) in de gelegenheid hun beklag te doen als zij ontevreden zijn over de school.